תנאים

לקוח יקר ,

ברוך הבא לאתר הקניות אירמובייל .חנות ומעבדת סלולר מקצועית.

באירמובייל חשובה לנו שביעות רצון הלקוח, לכן, על מנת לעמוד לשירותך נאמנה, להלן תקנון החנות

בו מפורטים התנאים לרכישה באתרנו:

תקנון אירמובייל

כל רכישה באתרנו מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון.

אירמובייל שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.

האתר משמש כחנות לשיווק טלפונים ניידים ואביזריהם. טרם ביצוע ההזמנה יש לבצע פעולת הרשמה

והקלדת פרטים בסיסיים. לאחר ביצוע הפעולה תתבצע בדיקת כרטיס האשראי ויתבצע אימות זהות הלקוח ע"י שליחת הודעה לנייד

ועם אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי תנתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. רק אישור בדבר ביצוע

העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים יהווה אישור על קליטת ההזמנה

במקרה שהעסקה לא אושרה ע"י חברת האשראי, יקבל מבצע ההזמנה הודעה לאחד מאמצעי התקשורת

שהשאיר בעת ביצוע ההזמנה במקרה זה תהיה החנות רשאית לראות עסקה זאת כמבוטלת.

 הרישום במחשבי החברה יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

ספירת ימי המשלוח המצוינים באתר תחל ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.

המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.

מחיר המוצרים המפורסמים באתר

מחיר המוצר אינו כולל דמי משלוח. ניתנת אפשרות לאיסוף עצמי.

המחיר שמפורסם באתרינו הוא המחיר הסופי והקובע.

אחריות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה

האתר הוא משווק מוצרים של יבואנים ויצרנים שונים. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר

מכירה), תשס"ו ­2006 ניתנת למוצרי חשמל ואלקטרוניקה

האחריות תיכנס לתוקף מיום קבלת המוצר.

במקרה שצריך להפעיל את האחריות, מוטלת על הרוכש האחריות להביא את המוצר לנותן האחריות.

האחריות על מוצר כוללת את כל רכיביו בשנת האחריות הראשונה, לרבות מסכים,פלסטיק וכו' .

סימני תיקון ע"י גורם לא מוסמך, או מעבדה אחרת, יגרמו לפקיעת האחריות, במקרה כזה עלות הנזק

העדפת תיקון המוצר על פני החלפתו, ולהיפך, הינה זכות השמורה לשיקול הדעת של אירמובייל בלבד.

תחול על הרוכש.

זמני אספקה

מועדי אספקת מוצרים הנם על פי המועדים הנקובים בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות

אחרת. זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א­ה) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת מפעילי האתר יעכבו או ימנעו את קיום מכירת המוצרים או את

אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, האתר מטעמה של החברה יציעו לצרכן לבחור בין

המתנה לקבלת המוצר או ביטול העסקה, וישיבו לו את מלוא כספו.

זמני אספקה בדואר רשום ינועו בין 7 ל 21 ימי עסקים תלוי במיקום הגאוגרפי של כתובת הנמען.

אירמובייל לא תהייה אחראית לנזק שייגרם למוצר במשלוח בדואר רשום. 

משלוחים

זמני האספקה באתר מתייחסים לישובים בין חדרה לגדרה ולפי רשימת היישובים המופיעים בקישור.

יכול להיווצר עיכוב של עד 7 ימי עסקים במשלוח ליישוב שאינו נכלל ברשימה, והדבר לא ייחשב כהפרה של תנאי הרכישה.

אירמובייל תהיה רשאית לבטל עסקה באם המשלוח ייועד ליישוב שאינו נמצא ברשימה.

הלקוח יקבל התראה התראה טלפונית לפני הגעת השליח.

במידה והלקוח לא יהיה זמין בטווח השעות יבוטל המשלוח ויקבע מועד חדש למשלוח בעלות משלוח חדשה.

משלוחים בגוש דן יהיו כפופים לרשימת היישובים הבאה:

קרית אונו,סביון,גני תקווה,גבעת שמואל,גת רימון,אור יהודה,מעש,רמת גן,בני ברק,מגשימים,יהוד-מונוסון,פתח תקווה,חמד,בארות יצחק,גבעתיים,

גנות,נחלים,צפריה,נופך,משמר השבעה,אזור,בני עטרות,כפר סירקין,בית דגן,רינתיה,מזור,תל אביב – יפו,כפר חב"ד,גבעת השלושה,יגל,גבעת כ"ח,

חולון,אחיעזר,נחשונים,טירת יהודה,ברקת,אלעד,זיתן,ראש העין,רמת השרון,הוד השרון,ראשון לציון

משלוחים מהירים בתוך גוש-דן מהיום להיום ינתנו להזמנות שיתקבלו עד השעה 12:00 ולאחר אישור מחברת האשראי. 

תנאים נוספים:

הזמנה טלפונית ללא אמצעי תשלום מראש אינו מחייב את החנות לספק את המוצר ואו לשריין את המוצר

והמחיר.

אופן המשלוח ועלותו תקבע ע"י המזמין תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותו באתר.

התחייבות האספקה הינה התחייבותנו להוציא את המשלוח מהחנות לכיוון הלקוח עד תום ימי האספקה

המצוינים למעט ליישובים שלא נכללו ברשימת הישובים בטבלה.

מרגע השילוח, זמן ההגעה תלוי אך ורק בסוג המשלוח שבחר המזמין.

ימי האספקה ­הינם ימי עסקים הנחשבים מרגע אישור התשלום ע"י חברת האשראי.

ביטול עסקה

1 .ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

2 .הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר.

3 .בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה

אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור

%5 או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

4 .בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה

אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול,

ביטול העסקה וההחזר ינתן על המוצר בלבד ולא על דמי המשלוח. 

5 .המוצר יוחזר באריזתו המקורית ללא פתיחת האריזה או שימוש במוצר.

6 .לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.

8 .סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של טובין פסידים, של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן .

9 .החנות רשאית לראות עסקה כמבוטלת באם לא ניתן היה ליצור קשר עם הלקוח במשך מספר ימים

7 .החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.

של מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

לאחר ביצוע ההזמנה, בדרכי התקשורת שסיפק בעת ההזמנה.

 10. החנות רשאית לבטל עסקה או הזמנה באם התגלתה טעות פרסומית בדגם/מחיר או צבע. כמו כן רשאית החנות לבטל עסקה

 במידה ויש מחסור בדגם או צבע 

מלאי

האתר יקיים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. כאשר המלאי עומד בפני סיום יידע מפעיל

האתר את הצרכנים על כך או יעדכן את מספר המוצרים שנותרו במלאי במקום בולט באתר. אם לאחר

ביצוע הזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע על כך

החנות לצרכן תוך יום עסקים ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם

צוות אירמובייל עושה כל שביכולתו לעדכן את האתר ולמנוע טעויות בפרסום מוצרים ובתימחורם.

החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

אחריות כללית בגין פעילות האתר

1 .החנות לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי משתתפים באתר במהלך המכירות

2 .החנות עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר אך לא מתחייבת שהשירות בו לא

יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחריות לתקלות או שיבושים

בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

ברשת האינטנט או בקווי התקשורת.

סמכויות שיפוט

כל סכסוך משפטי יידון באחת מערי המחוז ת"א, ירושלים, באר שבע או חיפה.

תמונות להמחשה

לעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי

שיסופקו בפועל. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם נפלה טעות חריגה וברורה על

פניה ובתום לב בתאור המוצר, לא יחייב הדבר את העסק, העסק יאפשר ביטול והשבת מלוא הכסף

ששילם.

אבטחת מידע ופרטיות

החנות מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על

מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר המזמין. העברת נתוני כרטיסי האשראי באתר

מתבצעת על­פי התקן בצורה מוצפנת בטכנולוגית SSL . .במקרים שאינם בשליטת החנות ו/או בשל

אירועים הנובעים מכוח עליון, החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם

למזמין או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד,

ועל­מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.

תודה שבחרתם באתר שלנו אנו מאחלים לכם חווית גלישה מהנה באתרנו.

לכל בירור או שאלה, מוקד שירות הלקוחות עומד לרשותכם:

052-4148113 :טלפון

ימים א '-ה ' בין השעות: 19:00 – 09:00

ימי ו' בין השעות 15:00 – 09:00